Dans un marché des poêles très concurrentiel, la valeur se crée autant dans l’expérience que dans la performance. Moretti Design combine signature esthétique, silence de fonctionnement et stabilité de combustion.
Résultat: un panier moyen plus élevé, moins de négociation sur le prix, et un SAV plus serein. Voici un guide opérationnel pour transformer cette gamme en accélérateur de marge dans vos ventes de fin d’année.
1) Pourquoi une gamme premium est stratégique pour un installateur
- Marge unitaire supérieure: la valeur perçue permet de préserver vos taux.
- Moins de bataille de prix: vous vendez une expérience, pas un tarif.
- Parc installé plus fiable: moins de retours si mise en service maîtrisée.
- Image d’expert: showroom valorisé, bouche‑à‑oreille qualifié, avis en ligne positifs.
2) Les arguments “client final” qui font la différence
- Design et finitions: lignes contemporaines, matériaux qualitatifs, intégration facile dans les intérieurs modernes.
- Confort acoustique: ventilation modulante, convection naturelle selon modèles, ressenti de confort immédiat.
- Flamme “propre” et vitres claires: combustion optimisée, réglages stables après mise en service.
- Simplicité d’usage: interface intuitive, scénarios de chauffe, pilotage à distance.
Astuce terrain:
- Faites vivre une “scène” showroom: lumière tamisée, appareil en fonctionnement, mesure du bruit en dB avec une appli. Le client “entend” la différence et accepte plus facilement le budget.
3) Bénéfices côté installateur: productivité et tranquillité
- Documentation claire et paramétrage guidé: gain de temps à la mise en service.
- Stabilité de combustion: moins d’appels “vitre qui noircit”, “flamme instable”.
- Accès entretien simplifié: organes accessibles, temps d’intervention réduit.
- Disponibilité pièces et formation via Synergie Distribution: délais raccourcis, taux de 1ère réparation plus élevé.
4) Méthode de vente en 5 étapes (réutilisable par vos équipes)
- Qualification: style de vie, niveau d’exigence esthétique, sensibilité au bruit, usage quotidien/appoint.
- Démo showroom: mise en chauffe, focus silence, qualité des finitions, ouverture/fermeture, ergonomie.
- Projection visuelle: photos d’installations réalisées, choix des couleurs et habillages.
- Engagement de performance: rendement, modulation, confort acoustique, maintenance prévisible.
- Parcours après‑vente: contrat d’entretien, délais d’intervention, disponibilité pièces.
5) Packaging commercial prêt à vendre
- Pack “Premium prêt‑à‑poser”: appareil + fumisterie + mise en service + 1 an d’entretien. Prix net, lisible, sans surprise.
- Options d’upsell:
- Kit sortie concentrique (sécurité et rendement).
- Gestion connectée (pilotage distance et suivi conso).
- Plaque de sol design / habillage sur‑mesure.
- Financement: présenter un coût mensuel et la part d’économies vs chauffage existant.
Exemple d’offre
- Pack Premium MD‑X: 4 plages de modulation, convection naturelle + boost silencieux, app mobile incluse, visite d’entretien année 1. Bonus: remise showroom si installation avant date X.
6) Mise en service: check‑list qui évite 80% des rappels
- Alimentation électrique dédiée, tension mesurée, protection différentielle testée.
- Arrivée d’air comburant extérieure étanche si possible (dépression maîtrisée).
- Tubage continu conforme, chapeau anti‑refoulement adapté au vent local.
- Combustible certifié (ENplus A1): noter la marque dans le PV.
- Réglages initiaux:
- Débit vis sans‑fin selon tirage réel.
- Vitesse extracteur fumées et ventilation.
- Contrôle combustion à charge mini et nominale (stabilité flamme, propreté vitre).
- Brief utilisateur: allumage, consignes d’entretien hebdo, alarme typiques.
Notre équipe se tient à votre disposition par téléphone ou via notre formulaire de contact pour vous faire découvrir nos produits mais aussi nos aussi nos idées pour la formation et l’animation commerciale de vos forces de vente.